0

  • New! Sushi Sandwich

    • 73. Sushi Sandwich
      73. Sushi Sandwich €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Box

    • 90. Set 12
      90. Set 12 €17,50
      4 Maki Kappa/Avocado/Sake/Maguro4 California Sake/Spicy Maguro/Kani4 Nigiri Sake/Maguro/Ebi/Suzuki
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 91. Set 24
      91. Set 24 €26,00
      12 Maki Kappa/Avocado/Sake/Maguro6 California Sake/Spicy Maguro/Kani6 Nigiri Sake/Maguro/Ebi
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 93. Set 48
      93. Set 48 €44,00
      12 Maki Kappa/Avocado/Sake/Maguro12 California Sake/Spicy Maguro/Kani24 Nigiri Sake/Maguro/Ebi/Suzuki
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 92. Set Vega 24
      92. Set Vega 24 €23,50
      Vegetarisch
      verrassings-assortiment
      thuisbezorgd-commission-icon
  • KIDS

    • KIDS MENU
    • 109. Kinderstokjes
      109. Kinderstokjes €4,00
      4 DIY kinderstokjes (Met instructie video)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 94. KIDS SET 12 Lekker
      94. KIDS SET 12 Lekker €12,50
      3 maki zalm, 3 maki avocado, 3 maki komkommer, 1 nigiri zalm, 1 nigiri avocado, 1 nigiri omelet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 95. KIDS SET 12 Lekkerder
      95. KIDS SET 12 Lekkerder €13,50
      3 maki zalm, 3 maki tonijn, 3 uramaki kip, 3 uramaki zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 60. Edamame
      60. Edamame €5,25
      Sojaboontjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 62. Yaki meshi
      62. Yaki meshi €5,25
      Gebakken rijst
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 63. Yaki Udon Ebi
      63. Yaki Udon Ebi €5,25
      Noodles met gamba
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 68. Kara Age
      68. Kara Age €5,75
      Gemarineerde krokante kipstukjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 74. Yakitori
      74. Yakitori €7,25
      Gebakken kipspiesjes met yakitori saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 69. Harumaki
      69. Harumaki €5,25
      Loempia gevuld met groente
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Carte Blanche

    • 96. Carte Blanche schaal (4 personen)
      96. Carte Blanche schaal (4 personen) €125,00
      Verrassingsassortiment luxe sushi & sashimi op schaal (15 sushi p.p. + sashimi)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 97. Carte Blanche schaal (5 personen)
      97. Carte Blanche schaal (5 personen) €145,00
      Verrassingsassortiment luxe sushi & sashimi op schaal (15 sushi p.p. + sashimi)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 98. Carte Blanche schaal (6 personen)
      98. Carte Blanche schaal (6 personen) €165,00
      Verrassingsassortiment luxe sushi & sashimi op schaal (15 sushi p.p. + sashimi)
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Comfort Food (Aziatische homemade gerechten)

    • 86. Ramen
      86. Ramen €16,50
      Met varkensvlees, ei, groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 87. Rode curry
      87. Rode curry €16,50
      met beef, witte rijst, groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 88. Krokant buikspek
      88. Krokant buikspek €16,50
      met nasi, groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Poké Bowls

    • 75. Pokebowl met gefrituurde kip
      75. Pokebowl met gefrituurde kip €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 76. Poke Bowl met zalm, tonijn én gamba’s
      76. Poke Bowl met zalm, tonijn én gamba’s €18,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 77. Poké Bowl met zalm
      77. Poké Bowl met zalm €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 78. Poké Bowl met tonijn
      78. Poké Bowl met tonijn €18,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 79. Poké Bowl met beef teriyaki
      79. Poké Bowl met beef teriyaki €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 80. Poké Bowl met gefrituurde garnalen
      80. Poké Bowl met gefrituurde garnalen €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 81. Poké Bowl vegetarisch
      81. Poké Bowl vegetarisch €15,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Nigiri

    • 1. Nigiri sake
      1. Nigiri sake €2,05
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 2. Nigiri Maguro
      2. Nigiri Maguro €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 3. Nigiri Kani
      3. Nigiri Kani €2,05
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 4. Nigiri Ebi
      4. Nigiri Ebi €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 6. Nigiri Tamago
      6. Nigiri Tamago €2,05
      Vegetarisch
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 7. Nigiri Suzuki
      7. Nigiri Suzuki €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 8. Nigiri Unagi
      8. Nigiri Unagi €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 9. Nigiri Gyu
      9. Nigiri Gyu €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 10. Flamed Sake
      10. Flamed Sake €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 11. Flamed Maguro
      11. Flamed Maguro €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Sashimi

    • 15. Sake Sashimi
      15. Sake Sashimi €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 17. Mariowase Sashimi
      17. Mariowase Sashimi €12,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 16. Maguro Sashimi
      16. Maguro Sashimi €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Gunkan

    • 20. Gunkan Edamame
      20. Gunkan Edamame €3,00
      Vegetarisch
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 21. Gunkan Wakame
      21. Gunkan Wakame €3,00
      Vegetarisch
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 22. Gunkan sake Crispy
      22. Gunkan sake Crispy €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 23. Gunkan Maguro
      23. Gunkan Maguro €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Maki

    • 25. Maki Kappa
      25. Maki Kappa €1,85
      Vegetarisch
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 26. Maki Maguro
      26. Maki Maguro €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 27. Maki Kani
      27. Maki Kani €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 28. Maki Sake
      28. Maki Sake €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 29. Maki Avocado
      29. Maki Avocado €2,25
      Vegetarisch
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 30. Maki Tamago
      30. Maki Tamago €1,85
      Vegetarisch
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Temaki

    • 31. Temaki Sake
      31. Temaki Sake €4,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 32. Temaki California
      32. Temaki California €4,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 33. Temaki Yasai
      33. Temaki Yasai €4,15
      Vegetarisch
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 34. Temaki Maguro
      34. Temaki Maguro €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 35. Temaki Rainbow
      35. Temaki Rainbow €5,35
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Uramaki

    • 40. California Dragon Roll
      40. California Dragon Roll €5,50
      gefrituurde garnaal, avocado
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 41. California Sake
      41. California Sake €4,75
      zalm, avocado
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 42. California Unagi
      42. California Unagi €5,75
      tonijn, zalm, paling
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 43. California Spicy Salmon
      43. California Spicy Salmon €4,75
      zalm, mango, roomkaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 44. California Golden Hour
      44. California Golden Hour €4,95
      zalm, rucola, papaya
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 45. Spicy Maguro
      45. Spicy Maguro €4,75
      tonijn, komkommer, wakamé
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 46. California Kani
      46. California Kani €5,25
      krabstick, zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 47. Usuyaki Maki
      47. Usuyaki Maki €4,75
      komkommer, avocado, carpaccio
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 48. Yasai
      48. Yasai €4,45
      Vegetarisch
      komkommer, avocado, zoet ei, rettich
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 49. Crispy Chicken
      49. Crispy Chicken €4,25
      komkommer, kip, gebakken ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 50. Sake Cream
      50. Sake Cream €4,75
      roomkaas, zalm, bieslook, zoet ei
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 51. Vegi Delight
      51. Vegi Delight €4,25
      Vegetarisch
      wortel, taugé, paprika, paksoi
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 52. Mango Dream
      52. Mango Dream €5,25
      mango, komkommer, zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 53. Beef teriyaki
      53. Beef teriyaki €4,75
      rundvlees, komkommer, gebakken ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 54. Soft Shell Crab
      54. Soft Shell Crab €5,95
      softshellcrab, avocado, ei, gebakken ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 55. Sweet Ebi Avocado
      55. Sweet Ebi Avocado €5,95
      garnaal, avocado, mango
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 56. Avocado Roll
      56. Avocado Roll €4,95
      Vegetarisch
      komkommer, mango, gefrituurde boontjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 57. Romeo & Juliet Roll
      57. Romeo & Juliet Roll €4,95
      Vegan
      mango, aardbei, roomkaas, kokos
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Hot dishes & Salads

    • 60. Edamame
      60. Edamame €5,25
      Vegetarisch
      Sojaboontjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 61. Raisu
      61. Raisu €5,25
      Vegetarisch
      Witte rijst
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 62. Yaki meshi
      62. Yaki meshi €5,25
      Gebakken rijst
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 63. Yaki Udon Ebi
      63. Yaki Udon Ebi €5,25
      Noodles met gamba
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 64. Avocado Sarada
      64. Avocado Sarada €5,25
      Vegetarisch
      Salade met avocado
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 65. Wakame Sarada
      65. Wakame Sarada €5,25
      Vegetarisch
      Salade met wakamé
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 66. Sashimi Sarada
      66. Sashimi Sarada €5,25
      Salade met sashimi
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 67. Kyuri Sunomono
      67. Kyuri Sunomono €5,25
      Vegetarisch
      Zoet-zure augurken
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 67a. Sake teriyaki
      67a. Sake teriyaki €7,95
      Gebakken zalm met teriyaki saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 68. Kara Age
      68. Kara Age €5,75
      Gemarineerde krokante kipstukjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 68a. Kinoko Yaki
      68a. Kinoko Yaki €5,25
      Vegetarisch
      Gebakken champignons met teriyaki saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 69. Harumaki
      69. Harumaki €5,25
      Vegetarisch
      Loempia gevuld met groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 70. Gyoza
      70. Gyoza €7,95
      Gevuld met kip en groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 71. Tempura ebi
      71. Tempura ebi €8,95
      Krokante garnalen
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 72. Ton Katsu black bean sauce
      72. Ton Katsu black bean sauce €7,95
      Gebakken varkenshaas met zwarte bonen saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 74. Yakitori
      74. Yakitori €7,25
      Gebakken kipspiesjes met yakitori saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 110. Japanse miniburger 2 stuks
      110. Japanse miniburger 2 stuks €11,50
      Japanse miniburger met little jam sla, wakame en wasabi mayo
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Cadeaubon

    • Cadeaubon
      Cadeaubon €25,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cadeaubon
      Cadeaubon €50,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cadeaubon
      Cadeaubon €75,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cadeaubon
      Cadeaubon €100,00
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

RESTAURANT GESLOTEN
Bestellen

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Koningin Wilhelmina Boulevard 9 a/b
2202GT, Noordwijk
Telefoonnummer 071 361 0446

Bel me terug

Under construction

Afrekenen Terug

€ 1 Servicekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

071 361 0446



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag Gesloten
Dinsdag 16:00 - 21:00
Woensdag 16:00 - 21:00
Donderdag 16:00 - 21:00
Vrijdag 16:00 - 21:00
Zaterdag 16:00 - 21:00
Zondag 16:00 - 21:00

Afhalen

Maandag Gesloten
Dinsdag 16:00 - 21:00
Woensdag 16:00 - 21:00
Donderdag 16:00 - 21:00
Vrijdag 16:00 - 21:00
Zaterdag 16:00 - 21:00
Zondag 16:00 - 21:00